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游戏客服

  • 招聘人数若干
  • 工作地点石家庄
  • 工资待遇面议
  • 发布日期2012-07-16
  • 有效期不限

职位描述

岗位职责:

1. 负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;

2.通过客服系统、客户电话、玩家论坛、QQ群等工具对玩家做好优质的服务工作;

3.指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户;

4.处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

5.收集游戏建议及玩家问题并反馈,促使游戏更加完善。


任职要求:

1.善于倾听、有同理心、有责任心、乐于思考;

2.自我学习能力强,愿意在游戏行业发展

3.普通话标准、流利,反应灵敏

4.能熟练使用各种办公软件

5.有游戏客服相关工作经验者优先


注:对此职位感兴趣者请以"姓名+应聘职位"为邮件名,发简历至:longyoukeji@163.com




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