游戏客服

岗位职责：

1. 负责对公司运营的手机游戏进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法；

2.通过客服系统、客户电话、玩家论坛、QQ群等工具对玩家做好优质的服务工作；

3.指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户；

4.处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

5.收集游戏建议及玩家问题并反馈，促使游戏更加完善。

任职要求：

1.善于倾听、有同理心、有责任心、乐于思考；

2.自我学习能力强，愿意在游戏行业发展

3.普通话标准、流利，反应灵敏

4.能熟练使用各种办公软件

5.有游戏客服相关工作经验者优先

注：对此职位感兴趣者请以"姓名+应聘职位"为邮件名，发简历至：longyoukeji@163.com